Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten strekkende tot verkoop van producten en diensten die door MBC Nys worden afgesloten. Deze algemene voorwaarden prevaleren op de gebeurlijke eigen aankoopvoorwaarden van de klant.
1.2 Van de algemene voorwaarden kan enkel schriftelijk worden afgeweken, voor zover MBC Nys hiermede uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord gaat.
1.3 Bij een bestelling gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden van MBC Nys.

Artikel 2. Totstandkoming (en beëindiging) van de overeenkomst
2.1 Een overeenkomst met MBC Nys komt tot stand op het moment dat een order is ontvangen en uitdrukkelijk wordt aanvaard door MBC Nys, zij het online, telefonisch, per post, per e-mail dan wel fysiek in één van de bedrijfsgebouwen.
2.2 Ondanks de leverings- en uitvoeringstermijnen cfr. artikel 5 van deze algemene voorwaarden louter indicatief zijn, beschikt de klant over de mogelijkheid om de bestelling schriftelijk te annuleren indien er reeds meer dan één maand is verstreken sinds de door MBC Nys vooropgestelde leveringstermijn, en voor zover dit voor het tijdstip van verzending per transporteur gebeurt. De klant dient hiervoor een email te sturen met ontvangstbevestiging naar info@mbc-nys.be.
2.3 Bij teruggave of laattijdige annulering zijn handling-, administratie-, en eerder gemaakte verzendkosten steeds ten laste van de klant.

Artikel 3. Prijzen, producten, aanbiedingen
3.1 Offertes blijven geldig gedurende veertien dagen, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Offertes zijn steeds vrijblijvend en brengen enkel rechten en verplichtingen in hoofde van partijen tot stand na de aanvaarding ervan door beide partijen. Orders worden onder voorbehoud aangenomen en naargelang de mogelijkheden van MBC Nys uitgevoerd. Aanbiedingen of verkoopbeloften uitgaande van de vertegenwoordigers van MBC Nys verbinden MBC Nys niet, totdat MBC Nys deze schriftelijk expliciet heeft bevestigd.
3.2 Alle prijzen bij MBC Nys zijn in euro en exclusief BTW, verwijderingsbijdrage en verzendkosten. Eventuele kortingen zijn klantgebonden. De toezending van een prijzentarief is niet als offerte te beschouwen en verplicht MBC Nys niet tot levering.
3.3 Producten (en speciale aanbiedingen) zijn leverbaar (geldig) zolang de voorraad strekt.
3.4 De eigendom van het verkochte product zal pas worden overgedragen op de klant na ontvangst van volledige betaling door de klant van zowel de hoofdsom, intresten, kosten en de bijkomende prestaties, zelfs indien deze producten werden gewijzigd of geïncorporeerd. Niettegenstaande dit eigendomsvoorbehoud worden de risico’s van het verlies of de vernietiging en dergelijke meer van het verkochte goed, integraal overgedragen op de klant op het ogenblik van levering of inontvangstneming.
3.5 MBC Nys behoudt zich het recht voor om haar prijzen en kortingen op ieder moment te herroepen, zonder dat MBC Nys aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele (tussentijdse) prijswijzigingen.

Artikel 4. Betaling
4.1 Bij bestellingen via MBC Nys kan afhankelijk van de gemaakte afspraken en de afspraken omtrent de klantaccount op de volgende wijze worden betaald: − Contante betaling (afhalen, bezorgen door MBC Nys tegen afgesproken tarief); − Vooruitbetaling per bankoverschrijving; − Betaling op factuur per bankoverschrijving binnen de vooropgestelde termijn , behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding.
4.2 Verzendbijdragen (BE) van € 5 exclusief btw worden door MBC Nys aangerekend voor bestellingen onder € 25. Voor bestellingen boven dit bedrag, worden geen verzendbijdragen aangerekend, tenzij anders overeengekomen voor bv speciaal vervoer. Voor internationale leveringen worden door MBC Nys verzendbijdragen aangerekend, ongeacht het bedrag van de bestelling, van €8 (NL), €10 (FR), respectievelijk €8 (LU) exclusief BTW.
4.3 Verzendkosten van retours zijn altijd voor rekening van de klant tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.4 a) Bij laattijdige betaling door de klant die een ondernemer is en handelt voor doeleinden die binnen zijn ondernemingsactiviteiten vallen, is bij een niet-betaling of een laattijdige betaling van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling onherroepelijk en onherleidbaar een interest verschuldigd gelijk aan de interestvoet voorzien in de wet Betalingsachterstand Handelstransacties, op de verschuldigde bedragen en dit vanaf opeisbaarheid van onze factuur, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van 50 euro.
4.4 b) Bij laattijdige betaling door de klant die een consument is, ontvangt deze een eerste kosteloze herinnering tot betaling van de hoofdsom van de onbetaald gebleven factu(u)r(en). Als de klant niet betaalt binnen de wettelijk voorziene termijn van 14 kalenderdagen, die ingaat op de derde werkdag na verzending van de betalingsherinnering, dan wel de kalenderdag die volgt op de dag waarop de betalingsherinnering langs elektronische weg wordt verzonden aan de consument, zal de klant een forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn als volgt: – € 20,00 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150,00 is; – € 30,00 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500,00 is, te vermeerderen met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500,00; – € 65,00 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500,01 is, te vermeerderen met 5% van het verschuldigde bedrag boven € 500,01, met een maximum van € 2.000,00. Naast deze forfaitaire schadevergoeding zal er bovendien een verwijlinterest verschuldigd zijn door de klant, gelijk aan de rentevoet zoals bedoeld in artikel 5, tweede paragraaf van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
4.5. Bij niet-betaling of laattijdige betaling van de factuur vervallen alle speciale voorwaarden, kortingen en ristorno’s waarvan de klant genoot en is de volledige prijs onmiddellijk en integraal opeisbaar en verschuldigd.

Artikel 5. Leveringen, leveringstermijnen
5.1 De leverings- en uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief en worden enkele bij wijze van inlichting verstrekt. Zij zijn derhalve niet bindend in hoofde van MBC Nys tenzij uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen.
5.2 MBC Nys is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de overschrijding van de levertijd door de respectievelijke vervoersbedrijven die instaan voor de levering van de goederen , vertragingen door eventuele drukte of overmacht. MBC Nys is niet aansprakelijk voor mogelijks niet gerespecteerde productieplanningen vanwege de fabrikant van het product.
5.3 Als plaats van levering geldt het adres (dat voor levering bereikbaar is tijdens de kantooruren) dat de koper aan MBC Nys kenbaar heeft gemaakt.
5.5 Zodra de te leveren producten afgehaald zijn gaat het transportrisico over op de klant.
5.6 De klant dient de goederen te controleren BIJ ONTVANGST en in geval van een beschadigde verpakking of manco pakket of zichtbaar beschadigde goederen dit SCHRIFTELIJK aan de chauffeur van het transportbedrijf kenbaar te maken door aftekening op een PDA van het transportbedrijf of door zelf een document op te stellen en dit te laten ondertekenen door de chauffeur. Zo niet is er geen verhaal mogelijk jegens de transporteur noch jegens MBC Nys. De klant dient in elk geval binnen de 48 uren na levering schriftelijk aan MBC Nys ter kennis te brengen dat er een gebrek in de levering is of schade aan de geleverde goederen is vastgesteld, bij gebreke waaraan geen enkel verhaal of prijsvermindering opzichtens MBC Nys nog mogelijk is.

Artikel 6. Retourneren
6.1 Onverminderd de hierna volgende uitsluitingen en beperkingen en onverminderd de beperkingen zoals beschreven in artikel VI.53 Wetboek Economisch Recht, is ruilen en/of retourneren uitsluitend mogelijk binnen een termijn van 14 dagen na levering en na overleg en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MBC Nys (uitsluitend door gebruik te maken van het retourformulier): − gebruikte goederen worden niet teruggenomen; − beschadigde goederen worden niet teruggenomen; − goederen worden enkel in de originele verpakking teruggenomen; − gepersonaliseerde of specifiek voor de klant bestelde goederen worden niet teruggenomen.
6.2 Retourkosten zijn steeds ten laste van de klant (forfait omvat transport, administratie en handling) waaronder begrepen maar niet beperkt tot en zonder afbreuk te doen aan het recht van MBC Nys om de werkelijke kost te begroten en te verhalen op de klant: − de retourkost PW-band, 4×4/SUV-band bedraagt 12 euro per band excl. BTW; − de retourkost vrachtwagenband bedraagt 16 euro per band excl. BTW; − de retourkost voor velgen bedraagt 20 euro per velg excl. BTW; − de retourkost voor kleine toebehoren bedraagt 10 euro per colli excl. BTW.

Artikel 7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1 Consumenten (in de zin van artikel I.1.2° Wetboek Economisch Recht: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten vallen) hebben recht op een wettelijke garantieperiode van twee jaar te rekenen vanaf de levering van producten, onverminderd gebeurlijke verhaalsmogelijkheid op de producent, indien het geleverde product behept zou zijn met een intrinsiek gebrek of productiefout. De wettelijke garantietermijn als voorzien ten voordele van consumenten is niet van toepassing indien de klant een rechtspersoon is die handelt binnen zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. In voorkomend geval is de wettelijke regeling verborgen gebreken (art. 1641-1649 van het (oud) Burgerlijk Wetboek) van toepassing, onverminderd gebeurlijke verhaalsmogelijkheid op de producent, indien het geleverde product behept zou zijn met een intrinsiek gebrek of productiefout.
7.2 Bij herstellen van schade of vervanging van het product, welke achteraf niet blijkt gedekt te zijn door de garantie, zullen de kosten volledig aan de klant in rekening worden gebracht.
7.3 In de volgende gevallen is er geen sprake van garantie. Onderstaande opsomming is niet-limitatief en elk garantiegeval zal afzonderlijk door MBC Nys worden beoordeeld: − als er lakschade is ontstaan na gebruik van chemicaliën; − als de slijtage van het product als abnormaal beschouwd kan worden na onderzoek; − als de schade is veroorzaakt door een externe factor (bijv. stoeprandschade velg , kromme velg door impact tijdens rijden, lekkende band door foute montage of penetrerend object); − als gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; − als beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid, of nalatig onderhoud.

Artikel 8. Veiligheid en privacy
8.1 GDPR: MBC Nys verzamelt en verwerkt gegevens die zij van de klant ontvangen uitsluitend met het oog op de goede uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer en de boekhouding. De klant kan steeds zijn gegevens opvragen op eenvoudig verzoek door een e-mail te richten aan info@mbc-nys.be.
8.2 Uw account, login en wachtwoord zijn strikt persoonlijk, geef dit nooit door aan derden aangezien u verantwoordelijk bent voor de bestellingen hiermee uitgevoerd.

Artikel 9. Verstrekte informatie – wagenconfigurator
9.1 De verstrekte wageninformatie in onze wagenconfigurator werd met de grootste zorg samengesteld door onze diensten. MBC Nys kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele datafouten aangezien de klant ten strengste wordt aanbevolen om steeds de informatie op het gelijkvormigheidsattest van het voertuig te controleren.
9.2 De selectie van het juiste voertuig is van het grootste belang. Indien goederen niet overeenstemmen omwille van een foute wagenselectie zullen eventuele retour of ruilkosten op de klant worden verhaald.
9.3 MBC Nys stelt deze informatie ter beschikking van zijn klanten. Bij misbruik behoudt MBC Nys zich echter het recht voor om een gebruiker de toegang tot deze gegevens te ontzeggen.
9.4 Indien de klant het juiste voertuig niet kan vinden of bij twijfel, dient steeds contact te worden opgenomen per mail naar info@mbc-nys.be

Artikel 10. Overmacht
10.1 Elke partij is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis jegens de wederpartij ingeval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarbij een contractspartij haar contractuele verplichtingen niet kan nakomen als het gevolg van een vreemde oorzaak die niet aan die contractspartij kan worden toegerekend. Zonder exhaustiviteit na te streven, worden als gevallen van overmacht beschouwd: onredelijke vertragingen in of uitblijven van leveringen door leveranciers van een partij, tenietgaan van producten ten gevolge van ongevallen, staking, brand, oorlog, epidemie, pandemie, overstroming, hoog ziekteverzuim en dergelijke meer. De partij die zich op overmacht beroept is niet verplicht om het ontoerekenbaar en onvoorzienbaar karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt, te bewijzen. Ingeval de situatie van overmacht langer dan twee maanden zou duren, is de andere partij gerechtigd om de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat de partij die zich op overmacht beroept tot betaling van enige vergoeding aan de andere partij kan worden gehouden.

Artikel 11 Nietigheid
11.1 De nietigheid van één of meerdere clausules van huidige algemene voorwaarden, doet geen afbreuk aan de toepasbaarheid van alle andere clausules van deze algemene en/of bijzondere voorwaarden zoals vermeld in de overeenkomsten tussen partijen.

Artikel 12. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbanken
12.1 Op alle overeenkomsten met MBC Nys is het Belgische recht van toepassing. 12.2 In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd.